De illusie van online reviews
In de cybernetische wereld van vandaag wordt enorm veel waarde gehecht aan online beoordelingen. Consumenten vertrouwen erop om waarheid te vinden over producten en diensten. Maar hoe betrouwbaar zijn deze eindconclusies eigenlijk? Blijkbaar veel online beoordelingen worden gemanipuleerd door marketingstrategieën en valse recensies. Het kan lastig